En los rumbos actuales del arte digital es importante que utilicemos herramientas que nos resulten cómodas y nos permitan expresar nuestras ideas con rapidez y libertad, por eso, te recomiendo estar al tanto de cómo conectar la tableta Wacom a la PC, Android, Tablet, etc. tu
Personalmente, considero esencial el uso de mi Wacom tablet, compañera fiel de hace varios años. No solo se ha convertido en una parte integral de mi flujo de trabajo, sino que me ha proporcionado control y comodidad.
Las tabletas Wacom tienen muy buenas opciones de personalización, lo que nos permite impregnarle un estilo que se adapte a nuestras necesidades y forma de trabajar. Veamos más detalles:
Los que se preguntan cómo conectar tablet wacom a la PC podrán darse cuenta de que el proceso es muy sencillo. Una vez que hayas sacado la tableta de la caja, asegúrate de visitar la página de soporte y descargar los Wacom drivers.
Sigue estos pasos para configurar la tableta gráfica Wacom:
Para conectar la tableta Wacom a Mac, solo debes conectar el cable USB a tu tablet y computadora. Luego, descargar el controlador, instalarlo y seguir las instrucciones para configurar tu Wacom y conseguir tu software de diseño.
En caso de que estés interesado en cómo conectar el tablet Wacom en Windows, luego de instalar el controlador, será necesario que reinicies tu computadora.
Lo cierto es que, a pesar de que la mayoría de Wacom traen un CD en su caja, generalmente no lo utilizo. Prefiero instalar mi tableta Wacom sin CD, accediendo a los controladores directamente de la página web del producto.
Te recomiendo que no utilices ningún otro sitio web que no sea la página oficial de descarga de controladores de Wacom. Nunca sabes lo que estás descargando cuando utilizas un sitio web de descarga de terceros al azar o si te están dando la última versión.
Como en mi caso estoy usando una Intuos, te dejo una guía de cómo emparejar la tableta gráfica a una laptop a través de Wacom Intuos Bluetooth.
Para emparejar la tableta Wacom sigue estos pasos sencillos:
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Una vez que hayas instalado los controladores y el software de soporte más recientes para tu tableta Wacom, es el momento de empezar a personalizar los ajustes para maximizar la comodidad.
Empecemos por abrir las preferencias del software de la tableta Wacom. (Estamos trabajando con una versión para Mac OS; si utilizas un PC, la configuración será similar). Echémosle un vistazo para saber cómo usarlos en una Wacom Intuos:
Establece la sensibilidad a la presión del lápiz en la tableta. Una sensación más firme requerirá más presión y una suave requerirá menos. A medida que trabajes más en Photoshop, será necesario que realices estos ajustes.
Para registrar un "doble clic", puedes pulsar dos veces sobre la almohadilla de la tableta gráfica. Dado que es poco probable que toques dos veces exactamente en el mismo lugar, este ajuste te permite establecer la distancia en la que el lápiz puede moverse entre el primer clic y el segundo.
Este ajuste te será muy útil a la hora de usar algunos pinceles en Photoshop que cambiarán dependiendo de si tu lápiz tiene esta particularidad o no. Por ejemplo, si inclinas el rotulador, la línea se hará más grande y cambiará de forma.
El ajuste de la sensibilidad a la inclinación dependerá en gran medida de los pinceles que suelas utilizar.
Los lápices Wacom vienen con un par de botones que se pueden asignar a diferentes funciones. Yo uso mucho la función de deshacer y, normalmente, tendría que pulsar OPTN + CMD + Z (o ALT + CTRL + Z para los usuarios de PC) cada vez que quisiera retroceder.
En lugar de eso, prefiero establecer este comando en uno de los botones de mi Wacom.
Nunca he volteado mi lápiz Wacom para borrar algo. Las máscaras de capa y la herramienta Borrador son todo lo que necesito.
Hay ajustes que te permiten reducir la distancia que tu mano tiene que recorrer para cubrir la distancia de la pantalla.
Para ello, haz clic en la pestaña Mapa. Verás un menú desplegable para el Área de la pantalla y otro para el Área de la tableta.
Usando el menú desplegable del Área de la Mesa, puedes establecer qué parte de la tableta quieres usar para obtener una cobertura completa de la pantalla.
Si descubres algo a lo que desearías tener un acceso más rápido frecuentemente, es una buena idea intentar asignarlo a una tecla de función en la tableta.
Las puntas Wacom duran mucho tiempo, a veces más de un año cada una. Por eso, nunca he visto la necesidad de abastecerme de un montón de puntas adicionales.
A fotógrafos, arquitectos, diseñadores o ilustradores, les sugiero que prueben el uso de una tableta en su flujo de trabajo.
Si hasta ahora solo le temes a los detalles técnicos, en este post encontrarás cómo conectar tu tableta Wacom de manera sencilla, además de las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Terminemos con un vistazo a las preguntas de mayor frecuencia respecto al tutorial de hoy:
Para conectar tu Wacom a la laptop, lo puedes hacer de dos formas: 1) A través de un cable USB que establece la conexión de tu tableta a la computadora o 2) Emparejada a través de Bluetooth.
Por ejemplo, si estás buscando cómo descargar e instalar tu Wacom Intuos Pro, en la primera opción, descarga el controlador, instálalo y sigue las instrucciones para configurarla y consigue un software de diseño.
En la segunda, debes desconectar la tableta y luego abrir y encender la configuración de Bluetooth/ Preferencias en laptop.
Para conectar la Wacom One a tu computadora, debes:
Abre el menú [Inicio] de Windows y ve a [Tableta Wacom] > [Wacom Desktop Center]. Selecciona [Ajustes de copia de seguridad] > [Restablecer ajustes]. Por último, haz clic en [Restablecer].
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¿Te ha pasado que necesitas mantener fija y estable tu tablet mientras conduces y no tienes a mano cualquiera de los muchos soportes que existen en el mercado? Es una situación incómoda y hasta peligrosa, porque muchas veces optamos por colocar el dispositivo en el asiento del copiloto para ir mirándolo, y eso aparta nuestra mirada de las vías.
Afortunadamente, elaborar un soporte tablet coche casero no es para nada difícil. A partir de los materiales más inesperados puedes resolver fácilmente tu problema, e incluso disfrutar de una experiencia interesante.
No es como para que te cuestiones si resulta estrictamente necesario comprar un soporte tablet coche homologado, profesional o “de fábrica”, como quieras llamarle, porque son, sin dudas, mejores. Pero después de hoy, no dependerás nunca más de uno de ellos.
Como siempre, hay que partir de lo básico. Cuando los vemos en la tienda, ya sea física u online, los soportes de tablet parecen piezas de robótica o de vehículos blindados, pero no son más que aditamentos que fijan tu dispositivo a una superficie, sea horizontal o vertical.
En este caso, se trata de tu auto, por lo que lo más común es hablar de soporte de tablet para el coche entre asientos y soporte de tablet para coche en el salpicadero. Un soporte para tablet de coche para niños también está siempre en la mira, pues los más pequeños tienen requisitos adicionales, aunque los aditamentos pensados para ellos son, en lo básico, similares al resto.
No hay que ser muy duchos para darnos cuenta de que el mecanismo de fijación es esencial para el logro de los objetivos de nuestro soporte. En principio, hay dos formas de acción: mediante “abrazo” y mediante “adhesión”.
Si interiorizaste que los principios son fijar el dispositivo, ya sea porque lo pegues a una superficie o porque lo sujetaste con abrazaderas de cualquier género, tienes la mitad del camino andado. Ahora vas a depender de cuan creativamente puedes llevar a la práctica estos consejos.
Sin más, veamos como hacer un soporte de tablet para coche a partir de materiales completamente caseros.
Este primera metodología de trabajo es, con amplitud, la más utilizada, incluso por los fabricantes establecidos, porque es la que más estabilidad y durabilidad aporta a las soluciones de este tipo:
Yendo de lo simple a lo complejo, están las bandas elásticas. ¿Recuerdas esas con las que las chicas se sujetan el pelo, o aquellas que sirven para fijar papeles o billetes?. Pues las que necesitas son variantes de estas, pero de mayor tamaño y deben tener buena elasticidad.
Materiales y útiles
Confección
Este soporte funciona mejor para tablets pequeños, pero los de mayor porte también pueden utilizarlo. Solo ten presente que, mientras más grande sea el dispositivo, más largos deben ser tus listones elásticos.
Para resolver esto, nada más fácil que atar un listón con otro hasta lograr la extensión necesaria. El soporte funciona mejor si lo atas verticalmente (es decir, tu tablet entra en él horizontalmente y queda sujetado de arriba a abajo).
No obstante, si esto no te es posible, también puedes colocarlo de la manera contraria, aunque deberás prestar mayor atención a que el “abrazo” quede bien ajustado.
Una variante del método anterior te permite fijar la tablet al dorso del asiento delantero, que será usado por quienes viajen en la parte posterior del auto.
Materiales y útiles
Confección
A estas alturas te habrás dado cuenta de que el material empleado para fijar el dispositivo no tiene que ser, necesariamente, de tipo elástico. La idea aplica casi para cualquier tip de elemento que tengas a mano, tómala entonces de punto de partida y crea tu propia solución.
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¿No podemos simplemente pegar el tablet al salpicadero, al asiento o a la superficie que sea? Esto me pregunté la primer vez que me enfrenté a este problema. Y sí que podemos. Además, es muy sencillo.
La belleza no es la mejor cualidad de estas soluciones, pero si puedes prescindir de este aspecto, la posibilidad de adherir tu dispositivo a las superficies puede ser la solución definitiva que estás buscando.
Materiales
Confección
La primera manera de hacerlo es con el empleo de velcro. Lógicamente, las dimensiones y fortaleza del material dependerá del tamaño y peso de tu tablet. Si el velcro que tienes a mano es pequeño, deberás usar mucha cantidad, pero, en sentido general, te va a funcionar:
La misma idea con otro material es utilizar cinta adhesiva de doble contacto. Aquí sí te recomiendo tratar de emplear una cinta de la que conozcas que es fuerte, porque este material depende del pegamento que trae incorporado, que puede perder sus cualidades en el tiempo.
Materiales y útiles
Confección
La concepción es similar:
Al utilizar estos consejos, es importante tener presente que se trata de métodos para salir de un problema puntual y que no te proveerán de una solución permanente al mismo. Lo mejor será siempre adquirir un soporte diseñado profesionalmente.
No obstante, ya tienes herramientas para hacer un soporte tablet para coche casero si lo necesitas. Recuerda que te he dado métodos como punto de partida, el mejor manitas es, la mayoría de las veces, el más creativo.
A continuación te ofrecemos las respuestas a las preguntas que, con mayor frecuencia, se hacen los usuarios de la red de redes respecto a estos temas:
Una manera sencilla es a partir de un cartón de huevos. Toma las medidas del grosor y ancho de tu tableta en modo horizontal, ubícala de modo que quede recostada a la forma del cartón, haz hendiduras en el mismo para que el dispositivo quede fijado y retira el material sobrante.
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Si te preguntas sobre el precio de Whatsapp Business, seguramente te interesa encontrar una solución para la comunicación con tus usuarios si tienes un departamento de Atención al Cliente no tan pequeño como para que cada cual tenga su propia cuenta de Business.
Como la app de Whatsapp Business es gratis, circulan muchas dudas respecto al tema en la red. Por lo que hoy te proponemos averiguar todo al respecto.
Whatsapp Business es una versión de la app de mensajería más popular a nivel mundial, lo primero que la diferencia es el logo de Whatsapp Business, que en lugar de un teléfono tiene una B. Y luego están sus funciones, más orientadas a empresas: ofreciendo respuestas automáticas, catálogos, información, etc.
Ahora bien, para hablar de precios hay que diferencias entre app y api, esta última, un acrónimo para Interfaz de Programación de Aplicaciones, lo cual se puede traducir en un conjunto de protocolos, funciones y procedimientos empleados para desarrollar el software de las apps.
Veamos cómo influyen estas definiciones en materia monetaria:
La aplicación o app de Whatsapp Business es totalmente gratuita. Solo necesitas un número de móvil o fijo para la empresa. Eso sí, se limita a una sola cuenta, lo cual implica que un solo empleado es el que podrá usar la misma.
Por ello decimos que si tienes un departamento de Atención al Cliente mayor a 5 personas, puede que no sea la opción ideal en materia de productividad y soluciones eficientes.
Ahora bien, la API como ya te comentábamos, es una interfaz de programación. Y lo que implica que Whatsapp ofrezca una orientada a empresas, es que no tiene interfaz propia: por eso tiene que conectarse a un software desarrollado por un proveedor de soluciones oficial, que haga más accesible el sistema a los usuarios.
La API de Whatsapp está pensada para empresas grandes, con un buen número de agentes dedicados a la atención al cliente. Y el hecho de que sea una API permite que sea fácilmente escalable y ajustable a distintos modelos de negocios. Con la ventaja adicional de permitir la integración de chatbots.
Eso sí, antes de hablar del precio de Whatsapp para empresas debes saber que NO todas las empresas podrán acceder al uso de la API de Whatsapp. Antes deben pasar por un proceso de verificación a través de una cuenta de Facebook: cosa que se implementa para evitar malas prácticas y así asegurar que la API se utilizará bajo ciertos parámetros preestablecidos.
Una vez se verifica la cuenta, se podrá activar un canal de soporte, para lo cual un proveedor de servicios guiará a la empresa a través del resto del proceso.
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Como verás, el precio de la API Whatsapp Business depende de las tarifas que ponga el proveedor, ya que utilizar la API dependerá totalmente de él. Pero no creas que todo es ganancias para esta empresa, en realidad Whatsapp le cobra por cada mensaje enviado bajo una tarifa fija, de ahí que los costos y precios varíen en función del país, el tipo de mensajes, etc.
Para que tengas una idea más clara, a continuación te comentamos el precio de Whatsapp Business en España al utilizar los servicios de varios proveedores oficiales:
Saysimple ofrece 3 planes que incluyen la API de Whatsapp Busines como uno de los canales de comunicación a elegir por la empresa:
En todos los planes podrás integrar chatbots de terceros, y tanto en los planes Start como Grow, podrás solicitar una Demo antes de invertir en esta solución.
Userlike por su parte, dispone de 3 planes a pagar en USD:
Por último, tenemos a Trengo, que ofrece 3 planes, a probar durante 14 días gratis:
Todos los planes pueden ampliarse mediante Whatsapp Business, libre de taridas de configuración o costos mensuales, siempre que se mantengan por debajo de las 1000 conversaciones.
Ahora que ya conoces más sobre el precio de Whatsapp Business, te innvitamos a consultar en las plataformas que te mencionamos anteriormente algunas opiniones sobre Whatsapp Business, para que determines si pagar por la API es la mejor opción para ti.
Terminamos con las preguntas que más se plantean los usuarios respecto a este tema:
La forma más sencilla de tener las dos versiones de Whatsapp en el mismo teléfono, es mediante dos líneas: un número para cada cuenta de Whatsapp. Alternativamente puedes configurar Whatsapp Business con un teléfono fijo, solo asegúrate de marcar la opción de verificar mediante llamada telefónica.
Para pasar de Whatsapp normal a Whatsapp Business sin perder tus datos, tendrás que exportar primero tu historial de chat de Whatsapp. Para ello, ve a WhatsApp, toca "Más opciones", "Ajustes", "Historial de chats" y "Exportar chat".
Una vez que hayas exportado tu historial de chat, puedes desinstalar WhatsApp normal. Después, instala WhatsApp Business e importa tu historial de chat cuando se te pida. Ten en cuenta que tendrás que utilizar el mismo número de teléfono para WhatsApp Business que para WhatsApp normal.
Si te cambias de Whatsapp a Whatsapp Business, no perderás tu historial de chats ni tus contactos.
Sin embargo, es posible que tengas que volver a descargar algunas imágenes y vídeos que te hayan enviado en el Whatsapp normal, ya que no se transfieren automáticamente a WhatsApp Business.
Además, los grupos a los que pertenezcas en el WhatsApp normal tendrán que volver a ser invitados en WhatsApp Business.
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Utilizar una versión web de Whatsapp Business es una forma de optimizar el flujo de comunicación con tus clientes. Por lo que hoy te contamos todo sobre Whatsapp Business web, si es que te habías preguntado por una forma de usar esta app en tu PC.
Whatsapp Business web es lo que vendría siendo un Whatsapp web para empresas, aunque en realidad a pesar de su nombre, es gratuita al igual que la versión de mensajería instantánea que seguramente utilizas.
Así como existe la versión de escritorio de Whatsapp, es posible utilizar Whatsapp Business en el ordenador, siempre que tengamos ya una cuenta Business creada.
A continuación te explicamos las distintas formas de llevarlo a cabo:
La forma más rápida de activar Whatsapp web Business es al acceder a la app a través de tu navegador, sea este Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge, etc:
Tras estos pasos, ya podrás usar Whatsapp Business en tu ordenador si lo tienes instalado ya en tu smartphone. Eso sí, te advertimos que con este método solamente podrás tener abierto Whatsapp en una pestaña del navegador.
Si entras en el sitio oficial de Whatsapp te darás cuenta de que existen versiones de la app tanto para Windows como para Mac. Esta app hace más sencillo el acceso desde tu ordenador a la app, sin tener que depender de un navegador para ejecutarse.
Como no existe una aplicación específica para Whatsapp Business, se trata de la misma que puedes usar para tu cuenta privada. Esto quiere decir que si ya usas esta app para tu cuenta privada, la solución que te proponemos no funcionará. Pero si no es así, para usar esta opción:
Si utilizas el navegador de Chrome, puedes utilizar alternativamente a las apps de escritorio que te comentamos anteriormente una extensión de Chrome llamada Whatschrome:
Como puedes ver, estos métodos para usar Whatsapp Business web requieren la sincronización del teléfono con la PC, por lo que deben estar conectadas a la misma red Wi-Fi, o el teléfono debe servir como punto de acceso de conexión para el ordenador.
Esperemos que en el futuro la app de escritorio, ya sea para Whatsapp normal o Business pueda funcionar independientemente del teléfono.
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Terminamos respondiendo brevemente a las preguntas más comunes respecto al tema de Whatsapp Business:
Whatsapp Business tiene numerosas ventajas para los pequeños negocios y autónomos, entre ellas destacan :
Whatsapp Business es una forma estupenda de estar en contacto con tus clientes y de fidelizarlos, pero eso no es todo: también puedes utilizar Whatsapp Business para: automatizar la atención al cliente, enviar actualizaciones y notificaciones importantes, ofrecer programas de fidelización de clientes, promover nuevos productos y ventas ¡Y mucho más!
Whatsapp Business ofrece descarga es gratuita y no hay cuotas de suscripción. Sin embargo, pueden aplicarse las tarifas de datos estándar. Además, la versión API para grandes empresas tiene un costo que difiere entre los proveedores del servicio, y suele rondar los 90 euros al mes.
Si tienes dos números de teléfono, puedes usar Whatsapp y Whatsapp Business en un mismo teléfono, descargando la versión normal y la Business e instalándolas con un número para cada una. Además, alternativamente es posible activar Whatsapp Business mediante un número de teléfono fijo.
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Sin dudas la aparición del error 0x0 0x0 en nuestros equipos con Windows 7, 8, 10 y 11 siempre constituye un quebradero de cabeza, aunque te enseñaremos cómo solucionarlo en 2022.
Lo primero que debes saber es que no se trata de un problema grave, y que puede resolverse de manera muy sencilla. A continuación, te damos más información.
Es común que aparezca este problema en cuadros de diálogo del tipo “Windows no pudo actualizar los archivos de instalación, Error 0x0” en disímiles situaciones.
La secuencia 0x es utilizada para representar el número 16 en forma decimal, por eso para quienes no están familiarizados con el tema se les hace extraña su denominación. Una posible manera de determinar su origen es verificar ante qué acciones aparece el mensaje en pantalla. Por ejemplo, si solo ocurre cuando se intentan abrir algunas aplicaciones o al cerrar un proceso específico.
Las causas del error Windows 0x0 tanto en Windows 10, como en el programa Windows Insider puede tener algunas de las siguientes causas que resumimos a continuación.
En primer lugar, una entrada no válida en el registro del sistema operativo. Además, puede surgir como efecto de un virus o malware que se encuentre afectando los archivos del sistema.
Otro problema que arroja este código de error 0x0 incluso en Windows 7 es la instalación o desinstalación de programas de manera incorrecta. Asimismo, cuando el ordenador se apaga incorrectamente o acontece un corte repentino de electricidad.
En resumen, está muy ligado a la pérdida de archivos de forma repentina, la finalización de procesos de manera incorrecta, errores de registro o presencia de programas malignos.
Para terminar con esta molesta notificación, tenemos desde el uso de opciones del sistema hasta programas dedicados. A continuación, te brindamos algunas alternativas:
Existe una manera sencilla de intentar acabar con el error y es utilizando una opción nativa en el propio sistema operativo. Solo debes seguir los siguientes pasos:
Esta vía no siempre resuelve los problemas. Por eso es importante ir paso a paso hasta dar con la que se ajuste a tus necesidades.
Si en días recientes cambiaste la tarjeta gráfica es muy probables que aparezca el mensaje 0x0 0x0. Para apañarse con este fenómeno debes reinstalar los drivers de tu tarjeta. Puedes seguir los siguientes métodos:
En caso de que no la encuentres, sigue los siguientes pasos:
Si notas que con determinadas apps en ejecución el error 0x0 aparece con mayor frecuencia, elimina los procesos usando el administrador de tareas de la siguiente forma:
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A veces tanto el sistema como los programas necesitan de un margen de espacio para poderse ejecutar de forma óptima. Una manera express de conseguirlo es con la ejecución de un limpiador, que encontrará archivos innecesarios y los eliminará.
De manera nativa, puedes encontrar uno en Windows si haces clic derecho sobre el directorio del explorador y seguidamente clicas en “Propiedades” para acceder al programa. Otra alternativa es un programa especializado, como puede ser Glary Utilities.
Glary Utilities es un software muy completo enfocado en la optimización de los sistemas operativos y permite corregir el error en Windows 7, 10 y 11. Es realmente sencillo de utilizar y no requiere de conocimientos técnicos.
Tiene une versión gratuita con muchas posibilidades e ideal para usos de emergencia y dar mantenimiento a tu PC. Después de descargarlo del sitio oficial, deberás ir al apartado de “mantenimiento con un clic” y presionar el botón de iniciarlo. Esperas unos minutos y listo.
Para mayor seguridad reinicia la máquina, pues la optimización del registro se hace en ese momento.
Dado que el mensaje alusivo al 0x0 0x0 puede ser causado por malware, es importante mantener el antivirus al día. El Defender que viene de manera nativa desde hace algunas ediciones de Windows es bastante útil, pero no es descabellado instalar otras alternativas como el Kaspersky, Bitdefender o Norton.
Además, ejecuta las actualizaciones del sistema operativo, pues muchas traen parches de seguridad para un entorno más estable y protegido.
Si ninguno de los métodos anteriormente descritos te ayuda a solucionar el error 0x0 0x0 en tu PC con Windows, te sugerimos una reinstalación total de sistema operativo o llevar el equipo con un especialista.
A continuación, te dejamos algunas preguntas y respuestas relacionadas con el tema.
Para solucionar el código de error 0x0 debes verificar que tu sistema operativo y antivirus estén actualizados. Además, que los drivers gráficos estén actualizados y el registro de Windows se encuentre en óptimas condiciones.
El código de error 0x0 significa que hubo algún problema con la instalación o desinstalación de tus programas, una entrada no válida en el registro o la presencia de virus en tu equipo.
El código de error 7 aparece cuando se pierde la conexión con un servidor de internet.
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Cada día, es más frecuente tener conversaciones sumamente importantes a través de los servicios de mensajería instantánea, por lo que no extraña que cuando por alguna razón perdemos esos chats, busquemos la forma más viable de cómo recuperar un chat deWhatsapp.
Por supuesto, hay muchos factores que influyen en la resolución de este problema: la periodicidad de las copias de seguridad, el método de almacenamiento de dichas copias, el sistema operativo del dispositivo, etc.
Sea cual sea tu caso, hoy te proponemos conocer todas las posibles alternativas para recuperar chat borrados de Whatsapp. ¡Presta atención!
Ante la pregunta "¿se puede recuperar un chat de Whatsapp borrado?" la respuesta inmediata del soporte de la propia app, es SÍ. Siempre podemos restaurar una copia de seguridad de Whatsapp que nos permita obtener de vuelta aquellas conversaciones borradas por el otro usuario de la conversación.
Aunque esto tiene sus limitaciones, que comentaremos al explicar las formas disponibles:
El restaurar Whatsapp empleando copias de seguridad, es sin dudas el método más sencillo y recurrido de cómo recuperar tus conversaciones de Whatsapp en iPhone o Android. Ahora bien, este proceder tiene sus limitaciones:
Una vez asumidos los riesgos, es hora de explicar paso a paso cómo recuperar la información deseada:
Eso sí, ten en cuenta que si haces copias de respaldo de manera diaria, o en un intervalo de tiempo demasiado corto, podrías tener que recurrir al segundo método, que te comentamos a continuación.
Quizás tu intención no sea recuperar los mensajes más recientes, sino recuperar conversaciones de Whatsapp de hace meses o incluso recuperar un grupo de Whatsapp que haya sido eliminado hace varias copias de seguridad atrás. En esos casos, necesitarás un poquito más de destreza informática:
Ojo: Este método solo funcionará si haces tus copias de seguridad en la memoria del teléfono, de lo contrario ni en Drive ni en iCloud se pueden hacer modificaciones de este tipo con las copias de respaldo.
Como puedes ver, en ambos casos, es necesario hacer una reinstalación de Whatsapp para lograr recuperar esos mensajes. Sin embargo, si te preguntas cómo recuperar mensajes de WhatsApp sin desinstalar la aplicación, a continuación te dejamos algunas alternativas:
Para recuperar conversaciones de Whatsapp sin copia de seguridad echaremos mano a aplicaciones de terceros que nos permitirán acceder a ese contenido borrado.
Nuestra primera opción es una aplicación de recuperación de datos, que puede recuperar tanto fotos e imágenes, como videos y todo tipo de archivos de Whatsapp y otras aplicaciones de mensajería y redes sociales, siempre que se hayan guardado en algún momento en la memoria interna o la tarjeta SD del teléfono (también hay versiones para Windows y MacOS).
Una vez descargas la aplicación (en todas sus versiones tiene un período de prueba gratis) la forma de utilizarla es la siguiente:
¡Y eso será todo! Por supuesto, no se trata de una app muy económica, pero teniendo en cuenta que la licencia para un año permite usarla en hasta 5 dispositivos, bien podría merecer la pena ser un gasto compartido por varias personas.
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En segundo lugar, y más orientada a recuperar los mensajes, imágenes y videos que eliminan los usuarios de cualquier app de mensajería mientras conversamos con ellos (en cuyo caso veremos la notificación "Este mensaje ha sido eliminado"), están aplicaciones como WAMR, que permiten ver ese mensaje que la otra persona ha enviado, pero borrado antes de que pudiésemos leerlo.
A continuación, te explicamos cómo funciona brevemente:
WAMR funciona al rastrear y recuperar las trazas de información que dejan los mensajes que subieron al servidor y fueron enviados, pero se borraron en esa breve ventana de tiempo en que Whatsapp permite al usuario borrar el mensaje también para el destinatario.
Pero claro, par lograr funcionar, debe poder acceder al historial de notificaciones sin que la conversación en que se eliminó el mensaje esté abierta, porque de lo contrario, no habrá notificación que rastrear. De ahí que al abrir la aplicación por primera vez, haya que hacer algunos ajustes, concediéndole permisos para que acceda a la memoria interna del teléfono, se mantenga activa en segundo plano, y pueda tener acceso a las notificaciones.
Esta opción no está disponible para Whatsapp Web, ya que el navegador es solamente un reflejo del chat original en el teléfono.
La alternativa a WAMR para iPhone y dipositivos de Apple es Dr.Fone-Recuperación. La licencia anual de la app para Android es de 35 euros y para iPhone de 55 euros, por ello insistimos en que es siempre mejor automatizar el proceso de las copias de seguridad.
De cualquier modo, si te merece la pena invertir en esto, la aplicación tras ser instalada, te pedirá:
Ahora sí, hemos explotado todas las posibles soluciones para recuperar chats de Whatsapp. Esperamos que hayas encontrado la solución más viable para tu caso, y si aún te quedan dudas, echa un vistazo a nuestra sección de preguntas frecuentes:
Terminamos, como siempre, respondiendo a las preguntas que con mayor frecuencia se plantean los usuarios, relacionadas con el tema que hoy presentamos:
La copia de seguridad de Whatsapp en Google Drive no se encuentra a simple vista en los archivos guardados en nuestra cuenta. Sin embargo, es posible verlas y acceder a ellas entrando en nuestra cuenta de Drive en un ordenador, abriendo el menú principal y seleccionando "WhatsApp". Allí aparecerán las copias de seguridad de WhatsApp.
Si buscas una copia de seguridad de WhatsApp concreta, puedes intentar buscarla por fecha. Para ello:
Para recuperar los contactos borrados en Whatsapp sin haber hecho una copia de seguridad, deberás utiliza un software de recuperación de datos (Tenorshare UltData y Dr.Fone son dos de ellos). Este tipo de software puede escanear tu dispositivo en busca de archivos borrados e intentar recuperarlos.
Hay muchos programas de recuperación de datos diferentes, así que asegúrate de investigar un poco para encontrar uno que sea compatible con tu dispositivo y que satisfaga tus necesidades. Una vez que hayas encontrado un programa adecuado, sigue las instrucciones proporcionadas por el software para recuperar tus contactos eliminados.
Para ver las copias de seguridad de Whatsapp, tendrás que accede a tu cuenta de Google Drive en un ordenador. Una vez hecho esto, abre el menú principal y selecciona "WhatsApp". Allí aparecerán tus copias de seguridad de WhatsApp.
Si haces las copias de forma local, solo tendrás que acceder a la memoria interna de tu teléfono mediante una app de gestión de archivos, encontrar la carpeta "Whatsapp" y luego dentro de la sub-carpeta "Databases", la que corresponde a los "Chats".
Para recuperar conversaciones en Whatsapp borradas de otro móvil, debes tener una copia de seguridad de los mismos en Drive o localmente en la memoria de tu dispositivo. Si la tienes, una vez que reinstales la aplicación e inicies sesión con tu número de teléfono, WhatsApp te preguntará si quieres restaurar estas copias.
En caso de que no tengas ninguna copia de respaldo, no es posible recuperar las conversaciones eliminadas desde otro teléfono.
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Descubrir como recuperar Whatsapp borrados no siempre nos sale a la primera, sobre todo cuando obviamos hacer copias de seguridad de los chats pues pensamos que nuestro teléfono móvil no se nos perderá, romperá o será robado.
Hoy te proponemos conocer como recuperar los mensajes borrados de Whatsapp ya sea a través de copias de seguridad o mediante aplicaciones de terceros.
El método más sencillo en que se pueden recuperar Whatsapp borrados es mediante la restauración de una copia de seguridad de los chats. Esto es muy útil cuando vamos a cambiar de dispositivo, o cuando este nos ha sido robado o lo hemos perdido.
Si nunca has hecho una copia antes, sigue los siguientes pasos, para que luego puedas utilizarla y recuperar tus mensajes:
Una vez estableces la regularidad con la que se hará una salva de tus chats, podrás estar más seguro de que recuperarás tus mensajes borrados de Whatsapp con total seguridad. Ahora bien, te mostramos cómo hacerlo:
Para comenzar, el dispositivo en que restaurarás la copia de seguridad debe estar vinculado a la cuenta de Google en que guardaste la misma. Una vez listo esto, debes instalar y abrir Whatsapp, verificando posteriormente tu número.
A continuación la app te indicará la opción de restaurar el historial de tus chats y archivos multimedia desde Google Drive. En caso de que no tengas la copia en la nube, Whatsapp puede restaurar automáticamente los chats que encuentre en una local.
Una vez se completa el proceso de restauración, debes tocar el botón Siguiente, para que tus chats se muestren. Cuando estén restaurados los chats, Whatsapp continuará restaurando los archivos multimedia, lo que puede tomar algo de tiempo.
Ahora bien, si no tienes copia de seguridad o si lo que quieres es saber cómo recuperar un mensaje de Whatsapp eliminado por otra persona, toca utilizar aplicaciones que permitan recuperar esa información.
Como bien debes saber, Whatsapp permite eliminar los mensajes enviados durante una ventana de tiempo, para que la otra persona no los vea. Claramente, si el chat estaba activo, la persona puede haber leído el mensaje antes de ser eliminado. Sin embargo, de no ser así, la persona leerá solamente "Mensaje eliminado".
Y claro, como quien inventó la ley también inventó la trampa, existe un sinfín de aplicaciones, sobre todo en Google Play Store, que permiten recuperar mensajes que han sido borrados en Whatsapp. A continuación te reseñamos las más utilizadas:
WAMR o Whatsapp Message Recovery por sus siglas es una aplicación disponible para Android que permite, como bien dice su nombre, recuperar esos mensajes que han sido eliminados por otras personas.
A pesar de su nombre, WAMR también permite monitorizar y restaurar mensajes de otras apps de mensajería como Messenger, Instagram, Telegram Snapchat, etc.
Te mostramos cómo trabajar con esta aplicación:
Una vez concedes los permisos, WAMR comienza a trabajar, y siempre que esté activa al mismo tiempo que usas Whatsapp, la aplicación te enviará una notificación indicándote que se ha borrado un mensaje y cuál era el contenido del mismo.
OJO: La aplicación no funcionará si estás con el chat abierto en ese momento, pues Whatsapp en ese caso no envía notificaciones. Además, solo se podrán recuperar elementos multimedia ya sean fotos, mensajes de voz o vídeos si estos se han descargado totalmente antes de ser borrados por la otra persona.
Otra herramienta por el mismo estilo es Auto RDM:
Esta permite restaurar mensajes de texto, imágenes y videos eliminados. Por supuesto, al igual que la aplicación anterior, las notificaciones de Whatsapp deben estar activadas, ya que es la única forma en que quedará un rastro de información que permita acceder desde el historial de notificaciones hasta el mensaje eliminado.
Sin embargo, a diferencia de la primera opción que te presentamos, Auto RDM también tiene funciones extra muy convenientes: como el limpiar el teléfono de los archivos descargador por Whatsapp, guardar los estados y enviar mensajes a números que no se encuentren dentro de tus contactos.
Para funcionar correctamente, al descargar e iniciar la app deberás hacer los siguientes ajustes:
Una vez iniciada la app, esta monitorizará las notificaciones en busca de mensajes eliminados (también puede usarse con otras aplicaciones de mensajería instantánea).
Una vez los encuentre, el contenido quedará registrado en la columna "Medios de comunicación", de modo que podrás recuperarlo incluso si desaparece de las conversaciones.
Además, con AUTO RDM puedes vigilar palabras concretas, que puedes añadir en la pestaña "Vigilante", de modo que la aplicación te enviará una notificación de los chats que usen las palabras en cuestión.
OJO: La aplicación no puede recuperar aquellos mensajes que se hayan borrado antes de que la instalaras. No puede recuperar notas de voz, y no funcionará si tienes abierto el chat donde se borraron los mensajes, porque no habría registro de notificaciones.
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Esta tercera opción funciona tal y como las anteriores, así que es una alternativa extra si deseas probar suerte con ella, aunque para nuestro equipo editorial definitivamente la segunda fue la mejor opción.
Claramente, no podrás recuperar mensajes borrados en una conversación antes de instalar la aplicación, así que si es lo que buscas, tendrás que seguir esperando por otros desarrolladores de aplicaciones.
Terminamos con las preguntas y dudas que quedan por resolver relativas a este tema:
La copia de seguridad de Whatsapp en Drive es la forma de almacenar tus conversaciones de la aplicación en un servicio en la nube. Sin embargo, muchos usuarios se preguntan por qué no pueden ver esta copia de Whatsapp cuando acceden a Drive:
Se trata de una copia oculta que no puede descargarse, pero que sí puedes utilizar para restaurar la última copia de seguridad con las conversaciones y chats incluidos dentro de ella. Te mostramos dónde encontrarla:
Para restaurar tu copia de seguridad en Drive, no tienes que manipular este apartado, solo tienes que estar autenticado en tu cuenta de Drive en el smartphone en donde acabas de instalar Whatsapp, y sencillamente permitir que se restaure la copia que se encuentra en Drive.
Las conversaciones de Whatsapp se guardan de forma automática en la memoria del móvil de forma diaria. Estas conversaciones se encuentran en una carpeta llamada "Database", generalmente en la memoria interna del teléfono, en la ruta: "Android/ Media/ com.whatsapp/ Whatsapp/ Databases/"
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Si te preguntas ¿Cuál es la cuenta de Whatsapp?, no esperes más y descubre cómo empezar a usar este popular servicio de mensajería:
Lo primero será descargar Whatsapp, lo cual puedes hacer desde el sitio web oficial de la aplicación, Whatsapp.com, o desde la Play Store/ App Store.
Una vez instalada la aplicación, ábrela por primera vez y tendrás que:
Lo siguiente será verificar el número, lo cual se hará vía SMS. Una vez llega el mensaje, deberás introducir el código en el espacio que la app te pone para ello, y ya tendrás activa tu cuenta.
Podrás personalizar tu cuenta poniendo tu foto de perfil desde la galería o haciendo una foto, y poniendo tu nombre.
Una vez entras a la pantalla principal de la aplicación, verás que hay un ícono en la esquina inferior derecha que tiene la forma de un mensaje en verde y blanco.
Al pulsarlo, aparecerán tus contactos asociados al número de teléfono, y solo tendrás que elegir a cualquiera de ellos, tras lo cual te aparecerá un chat con esa persona, y podrás escribirle tu primer mensaje.
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De seguro tendrás muchísimas preguntas respecto a este tema, por eso a continuación damos respuesta a las más frecuentes:
Para ver tu cuenta de Whatsapp, debes dirigirte a la página web de WhatsApp e introducir tu número de teléfono. Una vez hecho esto, se te pedirá un código de validación que se enviará a tu teléfono por SMS.
Una vez que hayas recibido el código, simplemente introdúcelo en el campo de la página web y haz clic en "Verificar". En este momento, deberías poder ver tu cuenta de WhatsApp y solicitar a Whatsapp conversaciones: todos tus mensajes, contactos y otros ajustes.
Para recuperar tu Whatsapp, tendrás que ponerte en contacto directamente con el equipo de asistencia de Whatsapp. Esto puede hacerse por correo electrónico o por teléfono, dependiendo de tus preferencias y del tipo de asistencia que necesites.
Para activar una cuenta de Whatsapp suspendida, tendrás que ponerte en contacto directamente con el equipo de soporte de Whatsapp.
Dependiendo del motivo de la suspensión, es posible que tengas que proporcionar información o documentación adicional para restablecer tu cuenta. También es posible que tengas que cambiar algunos de los ajustes de tu cuenta o dar otros pasos para reactivarla.
Si Whatsapp suspende tu cuenta perderás el acceso a tus mensajes, contactos y otros datos almacenados en la plataforma. Es importante que te asegures de hacer una copia de seguridad de cualquier información valiosa o sensible o de guardarla en otra ubicación antes de intentar reactivar tu cuenta.
Además, debes trabajar con el equipo de soporte para entender qué ha llevado a la suspensión y tomar medidas para evitar que vuelva a ocurrir.
Whatsapp suspende los números cuando están asociadas a cuentas que han infringido las condiciones del servicio u otras directrices vigentes. Esto puede deberse al envío de spam, de mensajes no solicitados, cuenta de Whatsapp robada, al uso de herramientas de mensajería automatizada o a otras acciones inapropiadas en la plataforma.
Una cuenta de Whatsapp puede durar suspendida durante el tiempo que el soporte de Whatsapp considere necesario. Por lo general ante motivos menos complicados, la suspensión dura 72 horas, en otros casos no podrás volver a usar la aplicación con tu número de teléfono otra vez.
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