Whatsapp Business web: ¿cómo activarlo en tu PC?

Escrito por  Ailen Reina el 10/05/2022
Como activar Whatsapp Business web en la PC

Utilizar una versión web de Whatsapp Business es una forma de optimizar el flujo de comunicación con tus clientes. Por lo que hoy te contamos todo sobre Whatsapp Business web, si es que te habías preguntado por una forma de usar esta app en tu PC.

¿Qué es Whatsapp Business Web?

Whatsapp Business web es lo que vendría siendo un Whatsapp web para empresas, aunque en realidad a pesar de su nombre, es gratuita al igual que la versión de mensajería instantánea que seguramente utilizas.

Así como existe la versión de escritorio de Whatsapp, es posible utilizar Whatsapp Business en el ordenador, siempre que tengamos ya una cuenta Business creada.

¿Cómo activar Whatsapp Business en PC?

A continuación te explicamos las distintas formas de llevarlo a cabo:

1. Cómo usar Whatsapp Business en el navegador

La forma más rápida de activar Whatsapp web Business es al acceder a la app a través de tu navegador, sea este Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge, etc:

  1. Abre el navegador y accede a https://web.whatsapp.com/
  2. Abre la aplicación de Whatsapp en tu teléfono
  3. Toca los 3 puntos a la esquina superior derecha del menú principal) y luego la opción “Dispositivos vinculados”
  4. Presiona el botón “Vincular dispositivo” y a continuación escanea el código QR que aparece en la versión de escritorio de Whatsapp.
Activar Whatsapp Business web en la pc con código QR

Tras estos pasos, ya podrás usar Whatsapp Business en tu ordenador si lo tienes instalado ya en tu smartphone. Eso sí, te advertimos que con este método solamente podrás tener abierto Whatsapp en una pestaña del navegador.

2. Cómo usar Whatsapp Business en la app para Mac/ Windows

Si entras en el sitio oficial de Whatsapp te darás cuenta de que existen versiones de la app tanto para Windows como para Mac. Esta app hace más sencillo el acceso desde tu ordenador a la app, sin tener que depender de un navegador para ejecutarse.

Como no existe una aplicación específica para Whatsapp Business, se trata de la misma que puedes usar para tu cuenta privada. Esto quiere decir que si ya usas esta app para tu cuenta privada, la solución que te proponemos no funcionará. Pero si no es así, para usar esta opción:

  1. Entra primero a https://www.whatsapp.com/download?lang=es/ y descarga la versión para el sistema operativo de tu PC. Alternativamente puedes entrar a la AppStore o a la Microsoft Store y buscar “Whatsapp Desktop”.
  2. Descarga e instala la aplicación para el ordenador.
  3. Abre la app en tu smartphone, y sigue los pasos 3 y 4 del método anterior.
App de Whatsapp para PC y usar Whatsapp Business

3. Cómo usar Whatsapp Business mediante una extensión de Chrome

Si utilizas el navegador de Chrome, puedes utilizar alternativamente a las apps de escritorio que te comentamos anteriormente una extensión de Chrome llamada Whatschrome:

  1. Entra a https://chrome.google.com/webstore/detail/whatschrome/bgkodfmeijboinjdegggmkbkjfiagaan?hl=es-419 y da clic en la opción “Añadir a Chrome”.
  2. Abre la app en tu teléfono móvil y sigue los pasos 3 y 4 tal y como en el primer método.

Como puedes ver, estos métodos para usar Whatsapp Business web requieren la sincronización del teléfono con la PC, por lo que deben estar conectadas a la misma red Wi-Fi, o el teléfono debe servir como punto de acceso de conexión para el ordenador.

Esperemos que en el futuro la app de escritorio, ya sea para Whatsapp normal o Business pueda funcionar independientemente del teléfono.

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Preguntas Frecuentes

Terminamos respondiendo brevemente a las preguntas más comunes respecto al tema de Whatsapp Business:

¿Qué ventajas tiene Whatsapp Business?

Whatsapp Business tiene numerosas ventajas para los pequeños negocios y autónomos, entre ellas destacan :

  • La aplicación es gratuita y fácil de usar.
  • Te permite crear un perfil empresarial con el nombre de tu empresa, el logotipo y la información de contacto.
  • Puedes enviar mensajes a los clientes y prospectos individualmente o en grupos.
  • Puedes crear mensajes automáticos para las preguntas más frecuentes.
  • Whatsapp Business te permite ver si tus mensajes han sido leídos o no.
  • También puedes hacer un seguimiento del número de mensajes enviados, recibidos y entregados.
  • Whatsapp Business puede integrarse con otras aplicaciones empresariales, como el software CRM.
Ventajas de uso de Whatsapp Business en PC

¿Qué se puede hacer con Whatsapp Business?

Whatsapp Business es una forma estupenda de estar en contacto con tus clientes y de fidelizarlos, pero eso no es todo: también puedes utilizar Whatsapp Business para: automatizar la atención al cliente, enviar actualizaciones y notificaciones importantes, ofrecer programas de fidelización de clientes, promover nuevos productos y ventas ¡Y mucho más!

¿Cuándo cobra Whatsapp Business?

Whatsapp Business ofrece descarga es gratuita y no hay cuotas de suscripción. Sin embargo, pueden aplicarse las tarifas de datos estándar. Además, la versión API para grandes empresas tiene un costo que difiere entre los proveedores del servicio, y suele rondar los 90 euros al mes.

¿Cómo utilizar Whatsapp y Whatsapp Business en el mismo teléfono?

Si tienes dos números de teléfono, puedes usar Whatsapp y Whatsapp Business en un mismo teléfono, descargando la versión normal y la Business e instalándolas con un número para cada una. Además, alternativamente es posible activar Whatsapp Business mediante un número de teléfono fijo.

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Artículo de:
Autora Ailen Reina
Ailen Reina
Redactora de contenidos
Apasionada por la tecnología de consumo llevo 5 años escribiendo sobre "gadgets" y en Droiders he encontrado un espacio para dar rienda suelta a mi lado geek.
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