¿Qué significa filtrar llamadas o números desconocidos y cómo se hace?

Escrito por  Dunia Torres el 06/12/2023
telefono iphone rodeado de tarjetas sim para llamadas

Filtrar llamadas es una función que nos permite evitar las llamadas no deseadas, como las de publicidad, spam o estafas. Al filtrar una llamada, podemos saber quién nos llama y por qué motivo antes de contestar, y decidir si queremos responder o rechazar la llamada.

En este artículo te explicaremos detalladamente qué significa filtrar llamadas o números desconocidos y te mostraremos cómo llevar a cabo el procedimiento.

Filtrar llamadas o números desconocidos:

  • Es una función que permite averiguar quién está llamando y por qué motivo antes de contestar la llamada.
  • Puede hacerse de forma automática o manual, dependiendo de la configuración del teléfono y de la app que se use.
  • Ayuda a evitar las llamadas no deseadas, como las de spam o telemarketing, y a bloquear los números que las realizan.
  • Funciona en el dispositivo y no emplea redes wifi ni datos móviles, salvo que se atienda la llamada.
  • Puede requerir una app de terceros que detecte y bloquee las llamadas no deseadas, o activar la opción "Silenciar números desconocidos" en los ajustes del teléfono.

¿Cómo filtrar números desconocidos?

Un filtro de llamadas es una aplicación o una función que te permite bloquear o rechazar las llamadas de números que no conoces o que has identificado como spam. De esta manera, puedes evitar que te molesten con ofertas comerciales, encuestas, estafas o amenazas. 

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Existen diferentes formas de filtrar llamadas, dependiendo del tipo de teléfono y de la aplicación que usemos. Por ejemplo, en algunos teléfonos Android, podemos usar el filtro de llamadas de Google. A continuación te explicamos tres procedimientos que te serán muy útiles si deseas evitar llamadas molestas de números desconocidos.

1. Filtro de llamadas de Google

El filtro de llamadas de Google es una función que te permite saber quién te llama y por qué antes de contestar. Con el filtro de llamadas, puedes ver la información del remitente, el motivo de la llamada y las opciones para responder o rechazar la llamada. 

El filtro de llamadas utiliza la inteligencia artificial de Google para transcribir la conversación en tiempo real y mostrarte lo que dice el remitente en la pantalla de tu teléfono. Así, puedes decidir si quieres contestar o no, o si quieres bloquear y denunciar el número como spam.

Para activar el filtro de llamadas de Google, debemos seguir estos pasos:

  1. Abrir la aplicación Teléfono.
  2. Tocar Más > Ajustes > Filtro de llamadas y de spam.
  3. Activar la opción Ver persona que llama e ID de llamada.
  4. Tocar Filtro de llamadas.
  5. En "Ajustes de llamadas desconocidas", seleccionar los tipos de llamadas que queremos filtrar.
  6. Elegir una de las opciones: Filtrar automáticamente, Hacer sonar el teléfono o Rechazar llamadas en silencio.

2. Filtrar llamadas de spam en Android e iOS

Otra forma de filtrar llamadas es usando una lista de contactos no deseados que hayas creado tú mismo. Puedes añadir a esta lista los números que te molestan o que no conoces, y así bloquear sus llamadas. 

Para crear una lista de contactos no deseados, debemos seguir estos pasos:

  1. Abrir la aplicación Teléfono.
  2. Tocar el número que queremos bloquear o buscarlo en el historial de llamadas.
  3. Mantenerlo apretado > Bloquear o informar como spam.
  4. Confirmar la acción.

Esta función permite contribuir a la seguridad de otros usuarios. Recuerda que puedes desbloquear un número en cualquier momento desde la configuración de la aplicación Teléfono.

3. Hiya: app filtro de llamadas 

Hiya: Identificación y Bloqueo
Hiya: Identificación y Bloqueo
Developer: Hiya
Price: Free

Hiya es una aplicación gratuita que te permite identificar y bloquear las llamadas no deseadas en tu dispositivo Android o iOS. Utiliza una base de datos de más de 400 millones de usuarios y una inteligencia artificial avanzada para detectar y clasificar las llamadas entrantes en 15 categorías diferentes, como fraude, extorsión, amenaza, encuesta, etc.

‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker
‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker
Developer: Hiya
Price: Free+
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot
  • ‎Hiya: Caller ID & Spam Blocker Screenshot

Con esta app, puedes ver el nombre, el logo y el motivo de la llamada de los números registrados en su red, así como acceder a una búsqueda inversa de teléfonos para obtener más información sobre el origen de la llamada. También puedes crear tu propia lista negra personalizada para bloquear los números que quieras evitar, o activar el modo autobloqueo para rechazar automáticamente las llamadas sospechosas de spam.

Para usar la app Hiya, debes:

  1. Descargar la app Hiya desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
  2. Abrir la app y aceptar los términos y condiciones.
  3. Elige el nivel de protección que quieres para bloquear las llamadas no deseadas.
  4. Verificar tu número de teléfono y activar el servicio de identificación de llamadas.
  5. Disfrutar de una experiencia de llamadas más segura y tranquila.

Ventajas del uso de un filtro de llamadas en tu teléfono

El uso de un filtro de llamadas tiene varias ventajas para nuestra comodidad y seguridad. Algunas de ellas son:

  • Puedes personalizar el filtro según nuestras preferencias y necesidades. Por ejemplo, permite crear una lista negra de números que quieres bloquear, una lista blanca de números que quieres permitir o una lista gris de números que quieres enviar al buzón de voz.
  • Te protege de posibles fraudes o extorsiones telefónicas. Al no contestar las llamadas sospechosas, evitas caer en trampas o revelar información personal o financiera que pueda comprometerte.
  • Mejora tu productividad y concentración. Al no recibir llamadas innecesarias o irrelevantes, puedes enfocarte en tus tareas y actividades sin distracciones ni interrupciones.
  • Preserva tu tranquilidad y bienestar. Al no escuchar sonidos molestos o voces agresivas, puedes reducir el estrés y la ansiedad y disfrutar de tu tiempo libre.

En conclusión, el uso de un filtro de llamadas en nuestro teléfono es una herramienta útil y conveniente para evitar las molestias y riesgos que suponen las llamadas no deseadas. Así, puedes mejorar tu calidad de vida y comunicarte solo con las personas que te interesan.

Preguntas Frecuentes:

¿Qué significa filtrar números desconocidos?

Filtrar números desconocidos significa que se silenciarán o bloquearán llamadas de personas que no están en tu lista de contactos. Esta función puede ayudarte a evitar las llamadas automáticas o de spam que pueden ser molestas o fraudulentas. Según el tipo de teléfono que tengas, puedes activar el filtro de llamadas manual o automático en los ajustes de la aplicación Teléfono.

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