Estafas por WhatsApp: Guía para su identificación

Escrito por  Julia Rogert el 09/03/2023
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A medida que avanza el desarrollo de las herramientas informáticas e Internet y los usuarios nos adaptamos más a su uso, se incorporan a ese mundo diferentes problemas de la sociedad. Dentro de este fenómeno, que evoluciona constantemente, se encuentran las estafas por WhatsApp, que ya son parte de la cotidianidad y van en incremento.

Son varias las estrategias que los estafadores utilizan para tratar de tener éxito en sus propósitos, desde la realización de sorteos hasta la petición de pagos por la descarga de aplicaciones. En este artículo podrás encontrar cómo detectarlas y evitarlas.

Evitando un timo WhatsApp: Te lo contamos todo

En muchas ocasiones, el éxito de los estafadores depende de la habilidad y el conocimiento que se tenga de WhatsApp, o del momento o situación en la que se encuentre el usuario. Para contactar con él, el estafador puede utilizar cualquiera de las vías que, actualmente, se hacen cada vez más comunes.

Son muchas las modalidades que han surgido en este fenómeno. Seguidamente te presentamos algunas de las formas en que, con mayor frecuencia, se manifiesta en la actualidad.

Realización de Sorteos:

Es una opción utilizada fundamentalmente en fechas cercanas a festividades como Navidad, Año Nuevo, vacaciones de verano o días señalados para celebraciones importantes. 

La artimaña se desarrolla a través del envío masivo de mensajes de WhatsApp anunciando sorteos de diferente naturaleza. La idea es elaborar un gancho que motive a los usuarios a seguir simples pasos en los que se pueda incluir un enlace a un sitio web, generalmente desconocido, donde se descarga en tu dispositivo un virus que roba tus datos personales o tus contactos. 

También utilizan la variante de pedirte que rellenes formularios con datos personales que permiten a los estafadores apoderarse de estos últimos. Aquí se incluyen datos bancarios que, de otra forma, no aportarías.

Para culminar el proceso de inscripción en el sorteo, en la mayoría de los casos te solicitan enviar el mensaje de promoción del mismo a un número determinado de tus contactos. Así se aseguran la mayor propagación de la estafa o, lo que es lo mismo, ampliar el número de estafados potenciales.

Engaños sobre premios y servicios

Aniversario falso de una marca o producto

Muy relacionada con la modalidad anterior, esta variante anuncia la supuesta celebración del aniversario falso de una marca o producto de prestigio en el mercado.

Se recibe a través de WhatsApp la promoción de los festejos para celebrar la marca o producto, ofertando tentadores regalos como parte de la celebración. Por supuesto, para su obtención, es “requerido” completar formularios o encuestas, descargar determinadas aplicaciones publicitarias y/o compartir el mensaje con tus contactos de WhatsApp.  

Pago para descargar la aplicación

Otra de las alternativas en que puede manifestarse una estafa es en la que le solicitan al usuario que “pague para descargar una actualización”. Si la víctima cae e inserta los datos bancarios solicitados, da la posibilidad de que le roben la cantidad pagada o, incluso, montos superiores. 

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WhatsApp Oro

Resaltan dentro de esta modalidad las supuestas actualizaciones Premium, siendo WhatsApp Oro, una de las principales.

Los ciberdelincuentes envían mensajes promocionando versiones de WhatsApp con contenidos exclusivos para el usuario, fotos de artistas, de mujeres desnudas o bien supuestas facilidades en la utilización de la aplicación, a la cual no tienen acceso todos los usuarios.

Puede ser que se solicite la realización de un pago o no para acceder a esa versión de WhatsApp, pero el estafador logra obtener del usuario un resultado similar: la entrega de sus datos bancarios personales y/o la descarga de versiones malignas en sus dispositivos.

Solicitud de ayuda de “amigos” o “familiares” en “dificultades”

Es esta de las modalidades de engaños por WhatsApp en las que las coyunturas de las festividades hacen más propicio el éxito para el estafador, por ello se ha evidenciado el incremento de su uso en esos períodos de tiempo.

Esta versión de engaño parte de recibir un WhatsApp de un móvil desconocido, escrito por una persona supuestamente conocida y/o allegada, que dice haber perdido su teléfono o que se le ha roto. Agrega el pretendido “familiar” o “amigo” que, por determinadas circunstancias, necesita que le envíen dinero a través de un enlace insertado en el propio mensaje.

¿Resultado? El conocido: el estafador puede obtener los datos bancarios del engañado o alguna suma de dinero del mismo y en los casos más alarmantes, perder la totalidad del monto de dinero asociado a la cuenta bancaria utilizada para prestar la ayuda.

Estafa Whatsapp con solicitud de ayuda de “amigos” o “familiares” en “dificultades”

Variante PREMIUM: El Código de Verificación

Ha sido de forma intencional que hemos dejado esta variante como la última a referirnos en este texto. Por ser de las más utilizadas y significativas, esperamos que sea de lo que más recuerdes al finalizar este recorrido en nuestra compañía. 

La mayoría de los usuarios de WhatsApp conocen que, para la instalación inicial de esta aplicación en un móvil, o su reinstalación en un dispositivo, la app te envía un código de verificación para completar el proceso. Este elemento es la base de esta variante de estafa a través de WhatsApp.

Hay varios métodos utilizados para la obtención de este código de verificación que, supuestamente, el usuario no debe compartir con nadie por ninguna vía. El estafador utiliza un dispositivo nuevo para asociar, mediante WhatsApp, el número telefónico escogido, enviando el código de verificación a la línea en cuestión, a través de un SMS o llamada.

¿Cómo el estafador se apodera de este código? 

  1. Se pone en contacto con el titular de la línea y le ofrece la “posibilidad” de inscribirse con ese código en eventos institucionales de salud, seguro médico u otros, bastante bien ideados y presentados. 
  2. Otra variante es enviar el código mediante una llamada, mientras tu teléfono se encuentra ocupado. En este caso, el código queda grabado en el Buzón de Voz de tu dispositivo, al cual, sorprendentemente no es tan difícil acceder. La mayoría de las compañías telefónicas programan un código de acceso por defecto, que posteriormente los propietarios no cambian.
  3. Por último, puedes recibir un mensaje de un desconocido alegando ser una persona conocida que ha perdido su cuenta de WhatsApp y ha puesto tu número de teléfono para recuperarla. Así, te solicitan el código de verificación que acabas de recibir. 
Estafadores vía whatsapp

En todas las modalidades, el timador obtiene acceso a los contactos de WhatsApp del estafado, lo que le posibilita tener nuevas listas de posibles engañados para que, utilizando alguna de las maneras que hemos revisado y otras novedosas, engañarlos y obtener dinero de ellos.

Siempre alerta ante las estafas por WhatsApp

Como hemos visto, lo principal para no vernos envueltos en estas estafas por WhatsApp es estar siempre atento a cualquier señal fuera de lo común que recibamos. Siempre debemos verificar aquello que nos parezca extraño o dudoso.

Preguntas Frecuentes:

¿Cómo pueden estafar en WhatsApp?

Las estafas en WhatsApp se producen de diferentes formas. Básicamente, el estafador trata que le des acceso a tus datos personales, bancarios, de contactos, etc., mediante ardides como hacerse pasar por un familiar o pedirte que descargues apps malignas.

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Sobre el autor:

Autora Julia Rogert

Julia Rogert

Desarrolladora web
Muy dada a las letras, asesoro en Droiders desde mi profesión y además colaboro con revisiones de apps y software.
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