Descubre cómo recuperar contactos de un celular dañado

Escrito por  Dunia Torres el 16/11/2023
mano sosteniendo un telefono roto para recuperar datos

Si tu celular se ha dañado y no puedes acceder a tus contactos, hay algunas formas de recuperarlos. En este artículo te vamos a mostrar cómo recuperar contactos de un celular roto, desde los más sencillos hasta los más avanzados. Así podrás volver a comunicarte con tus amigos, familiares y clientes sin problemas.

 Cómo recuperar los contactos de un celular roto:

  • Usar la cuenta de Google: Si habías sincronizado tu celular con tu cuenta de Google, puedes acceder a ella desde otro dispositivo y ver los contactos que se han guardado en la nube.
  • A través de la tarjeta SIM: Otra opción es extraer la tarjeta SIM del celular roto e insertarla en otro. 
  • Mediante una copia de seguridad: Si habías hecho una copia de seguridad de tus datos en el celular, puedes restaurarla en otro dispositivo y recuperar los contactos. 
  • Utiliza programas de recuperación: Existen algunos programas que te permiten recuperar los datos de un celular roto, siempre que este se pueda encender y conectar al ordenador. Algunos ejemplos son iMyFone e iMobie.
  • Contactar con el servicio técnico: Si ninguna de las opciones anteriores te funciona, puedes intentar contactar con el servicio técnico del fabricante o de tu operadora.

¿Cómo recuperar contactos de móvil roto?

Si se te rompió el móvil y necesitas una solución para recuperar los contactos, lo primero que debes hacer es verificar si tienes una copia de seguridad de tus contactos en la nube, ya sea en Google, iCloud o algún otro servicio. Si es así, puedes acceder a ellos desde otro dispositivo o desde un ordenador. 

Si no tienes una copia de seguridad, puedes intentar extraer la tarjeta SIM del móvil roto y ponerla en otro móvil compatible. Además, puedes usar un programa de recuperación. A continuación, te dejamos los detalles del procedimiento a seguir en cada caso.

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1. Usar la cuenta de Google

Si tienes una cuenta de Google asociada a tu celular, es posible que tus contactos se hayan sincronizado con ella. Para comprobarlo, entra en https://contacts.google.com/ desde otro dispositivo y verifica si aparecen tus contactos. Si es así, puedes restaurarlos en tu nuevo celular siguiendo estos pasos:

  1. Añade la misma cuenta de Google en tu nuevo celular.
  2. Ve a Ajustes > Cuentas y sincronización > Google.
  3. Activa la opción de sincronizar contactos.
  4. Espera unos minutos a que se complete el proceso.

2. A través de la tarjeta SIM

Otra forma de guardar los contactos es en la tarjeta SIM. Si tu celular dañado tiene una tarjeta SIM que aún funciona, puedes extraerla e insertarla en otro celular compatible. Luego, sigue estos pasos:

  1. Ve a la aplicación de Contactos del nuevo celular.
  2. Toca el botón de menú (tres puntos o líneas horizontales) y elige Importar/Exportar contactos.
  3. Selecciona Importar desde la tarjeta SIM.
  4. Elige los contactos que quieres recuperar o selecciona todos.
  5. Elige el destino donde quieres guardarlos (la memoria del celular o la cuenta de Google).
  6. Toca Importar y espera a que se complete el proceso.

3. Mediante una copia de seguridad

Si has hecho una copia de seguridad de tu celular antes de que se dañara, puedes usarla para recuperar tus contactos. Dependiendo del tipo de copia de seguridad que hayas hecho, puedes seguir uno de estos métodos:

  • Si has hecho una copia de seguridad en la nube (como Google Drive, iCloud o Samsung Cloud), puedes restaurarla en tu nuevo celular siguiendo las instrucciones del proveedor del servicio.
  • Si has hecho una copia de seguridad en un ordenador (como iTunes o Smart Switch), puedes conectar tu nuevo celular al ordenador y restaurar la copia de seguridad usando el mismo programa.

4. Utiliza programas de recuperación

Si los métodos anteriores no te funcionan o no los has podido realizar, todavía hay una esperanza. Puedes usar programas de recuperación que te permiten acceder a los datos de tu celular dañado y extraerlos. Algunos ejemplos de estos programas son iMyFone D-Back Android e iMobie PhoneRescue for Android. 

iMyFone D-Back: ¿cómo recuperar contactos de teléfono roto?

iMyFone
9.5/10Nuestra Nota

iPhone Data Recovery: Recuperación de Datos para iPhone

  • 4 Modos de Recuperación: Recuperación desde iOS, iTunes, iCloud y Smart Recovery (solo 3 pasos para recuperar todos tus datos).
  • Soporte para recuperación de +30 tipos de datos: Fotos, Videos, Notas de Voz, Notas, Historial de Safari, Historial de Llamadas, iMessages, etc. 
  • Prueba Gratuita: Escanea y obtén una vista previa de los datos encontrados GRATIS. 

Compatibilidad: iPhone, iPad, iPod Touch

iMyFone D-Back Android es un programa que te permite recuperar contactos y otros tipos de datos desde tu teléfono Android roto, ya sea por una pantalla rota, un sistema dañado, un ataque de virus o cualquier otra causa. Con este software, podrás acceder a la memoria interna de tu teléfono y extraer los contactos que necesites sin tener que reparar el dispositivo o enviarlo a un servicio técnico.

Para recuperar tus contactos con iMyFone D-Back Android, solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Descarga e instala el programa iMyFone D-Back Android en tu ordenador y ejecútalo.
  2. Conecta tu teléfono Android roto al ordenador con un cable USB y elige el modo "Recuperar datos desde teléfono Android roto".
  3. Selecciona el tipo de problema que tiene tu teléfono (pantalla rota, sistema dañado, etc.) y sigue las instrucciones en pantalla para poner tu dispositivo en modo de descarga.
  4. Elige los tipos de datos que quieres recuperar, en este caso "Contactos", y haz clic en "Siguiente".
  5. Espera a que el programa escanee tu teléfono y te muestre los contactos recuperables. Puedes previsualizarlos y seleccionar los que quieras guardar.
  6. Haz clic en "Recuperar" y elige una carpeta de destino en tu ordenador para guardar los contactos recuperados.

iMobie PhoneRescue for Android: ¿cómo recuperar los números de teléfono de un móvil roto 

PhoneRescue para Android
9.5/10Nuestra Nota

Recuperación de Datos en Android

  • Soporte para casi todos los modelos de teléfono Android.
  • Recuperación de información personal, y todo tipo de extensión de archivos, desde multimedia hasta aplicaciones. 
  • Desbloqueo de pantalla bloqueada por contraseñas o fallos en Android.

Compatible con: Windows y MacOS 

Existe una solución fácil y rápida para recuperar números de teléfono en un móvil roto: iMobie PhoneRescue for Android. Se trata de un programa que te permite acceder a los datos de tu dispositivo Android desde tu ordenador, incluso si está dañado o bloqueado.

Estos son los pasos que debes seguir para usar este programa de recuperación de datos:

  1. Descarga e instala iMobie PhoneRescue for Android en tu ordenador. Puedes hacerlo desde su página web oficial, donde encontrarás la versión para Windows y la versión para Mac. 
  2. Una vez instalado, ejecuta el programa y conecta tu móvil roto al ordenador mediante un cable USB. El programa detectará automáticamente tu dispositivo y te mostrará las opciones de recuperación disponibles. 
  3. Puedes elegir entre recuperar los datos directamente desde el móvil, desde una copia de seguridad de Google Drive o desde una copia de seguridad local. En este caso, vamos a elegir la primera opción: Recuperar desde el dispositivo.
  4. A continuación, el programa te pedirá que selecciones los tipos de datos que quieres recuperar. Puedes marcar todos o solo los que te interesen. En este caso, vamos a marcar solo Contactos, ya que queremos recuperar los números de teléfono. Luego, haz clic en el botón Siguiente.
  5. El programa empezará a escanear tu móvil roto en busca de los datos perdidos. Este proceso puede tardar unos minutos, dependiendo de la cantidad de datos y del estado del dispositivo. Una vez terminado, el programa te mostrará los resultados del escaneo en una ventana. Aquí podrás ver todos los contactos que se han encontrado en tu móvil roto, con sus nombres y números de teléfono. Puedes seleccionar todos o solo los que quieras recuperar. 
  6. Luego, haz clic en el botón Recuperar y elige la carpeta de destino donde quieres guardar los contactos recuperados.

Método 5: Contactar con el servicio técnico

Si ninguno de los métodos anteriores te ha funcionado o si tu celular está tan dañado que no se enciende ni se reconoce por el ordenador, puede que necesites recurrir al servicio técnico. Puedes llevar tu celular a un centro de reparación autorizado o contactar con el fabricante para ver si pueden recuperar tus contactos. Ten en cuenta que este método puede tener un coste elevado y que no hay garantía de éxito.

Opiniones de los usuarios sobre la efectividad de estos métodos para recuperar datos de móvil roto 

Los métodos para recuperar datos de un móvil roto pueden variar según el tipo y el grado de daño que tenga el dispositivo. Algunos usuarios han reportado éxito al usar programas informáticos que permiten acceder a la memoria interna del móvil y extraer los archivos que se desean. 

Otros han optado por llevar el móvil a un servicio técnico especializado que puede reparar o reemplazar las piezas dañadas y recuperar los datos. Sin embargo, estos métodos no son infalibles y pueden tener algunos riesgos o limitaciones. Por ejemplo, algunos programas informáticos pueden requerir que el móvil esté encendido o que tenga una conexión USB funcional, lo cual puede no ser posible si el móvil está muy roto. 

Como has visto, hay varias formas de sacar información de tu móvil dañado. Esperamos que te haya resultado útil este artículo sobre “cómo recuperar los contactos de un celular roto” y que alguna de ellas te haya servido para volver a disfrutar de tu agenda telefónica. Recuerda hacer copias de seguridad periódicas para evitar perder tus datos en el futuro.

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Preguntas Frecuentes:

¿Cómo recuperar los contactos de un teléfono que no enciende?

Para recuperar los contactos de un teléfono que no enciende, puedes seguir estos pasos:

  1. Retira la tarjeta SIM del teléfono y colócala en otro dispositivo compatible.
  2. Accede a la aplicación de contactos y verifica si se han guardado los números en la tarjeta SIM.
  3. Si no se han guardado, intenta acceder a la cuenta de Google o iCloud asociada al teléfono que no enciende.
  4. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña y busca la opción de sincronizar o restaurar los contactos.
  5. Si tampoco se han sincronizado, puede que necesites recurrir a un servicio técnico profesional para intentar recuperar los datos del teléfono dañado.

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Artículo de:

Dunia Torres

Periodista, correctora y editora
Amante de la tecnología y asidua investigadora de las actualizaciones de las principales marcas que se posicionan en el mercado. Droiders ha sido una apreciada escuela en materia de revisión de apps y software.
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